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苦练内功 强化服务意识
文章来源:大庆油城女子医院 发布时间:2016-01-11 10:19

  

         2012年9月10日,大庆油城女子医院的护理团队再一次开展“苦练内功 强化服务意识”。10日当天,VIP中心、治疗中心、输液中心、治疗中心的美丽护士一同参加了“苦练内功 强化服务意识”为主题的培训课程。培训开始前,由王院长致词:“南丁格尔说过一句格言:护士其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身。护士的美将女性的内在美和外在美融合为一体,礼仪体现出我们护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,也是咱们自己爱岗敬业的责任心和事业心。”

  培训过程中资深的VIP优秀护士长为大家讲解了如何建立护患有效沟通的礼仪,包括表情、面容、语言以及形体方面的注意事项,示范了平时容易忽略的细节,如坐姿、站姿、行走等等。四个小时的培训紧张而充实,活跃着愉快的氛围。培训结束后许多护士纷纷表示:作为大庆油城女子医院服务窗口的临床一线,护士是联系医患的纽带,代表着整个医院的精神面貌。这次学习培训使她们深深感受到自己肩膀上所承担的份量,她们将信守对患者的承诺:对患者多份关怀、少份疏远;多点理解、少点埋怨;多些笑脸、少些冷漠,让每一位就诊患者满意。

  “秉承绿色人文服务理念为广大女性朋友服务”

  大庆妇科,绿色人文服务理念。大庆油城女子医院从建院开始阶段就坚持高标准、高起点、严要求、规范化、以"尊重、理解、关爱、服务"为办院理念,遵循一切以病人为中心,一切以医疗质量为核心,一切以优质服务为重心,恪守医德第一、患者第一、服务第一、疗效第一、质量第一的办院宗旨,坚持执业行为法制化、管理方式制度化、基础质量规范化。


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  保障女性健康,共建和谐社会。大庆油城女子医院,作为专业的妇科专科医院,致力妇科疾病医疗发展近多年,关注妇科健康。为了更好的服务广大病患者,大庆油城女子医院率先推出"在线咨询预约"服务,为病患者提供一个优质的咨询平台。大庆油城女子医院免费专家在线咨询的服务范围:

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